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3·15投诉开启 板材网销谨之慎之

发布日期:2016-02-23 10:42:45信息来源:中国木业网编辑人员:木材云点击量:1258

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日前,3·15晚会发布一号热点投诉,多家电子商务网站均因售假被点名。除此之外,新兴的网络交易模式微商也呈现出很多问题,尤其是微信上买东西不退成为一种常态。由此可见,网络营销问题频现,作为刚涉足电商的板材企业应谨之慎之。

网销难题难彻底解决

据统计,截至目前,网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%,成为3·15晚会收到的数量最多的热点投诉。在众多的网络购物投诉中,商品质量不合格和假冒的现象比较严重。而未经消费者同意,网络商家单方面取消订单的案例仍然是让消费者无处申辩的老大难问题。

在短时间内,要解决如此之多的网销难题着实不易。传统的板材企业刚涉及电商,对互联网以及移动互联网认识不深,参与网络营销市场争夺的经验也不足,则更容易形成网络营销难题,使消费者权益受到挑拨。对此,板材企业不得不加强自己的网络营销能力,改进自己的产品,诚信经营。

运营网络板材企需谨慎

网络是一个新型的占领市场的工具,却不是商家虚假经营的阵地。在虚拟市场面前,或许企业能够获利,一旦产品送到消费者面前,谎言总是会被戳破的。长此以往,企业的市场诚信会被质疑,会使消费者敬而远之,那么企业产品就很难被销售出去。

因此,在网络营销问题频现的敏感时期,板材企业更应该严格要求自己,用产品质量和企业诚信赢得消费者。摆脱现在网络营销市场的乱象,板材企业才拥有继续发展的动力。

中国木业网认为,3·15是所有企业审视自己的机会,即使被投诉也是企业需要改革升级的信号。只有把消费者的意见听进去并为之改进,企业的发展才能持续下去。

对板材企业而言,在网络营销深受诟病之时,加入互联网事业需谨之慎之。除此之外,注重产品质量,诚信经营,才是板材企业发展的关键。

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